Analista de Logística
Descrição da vaga
A Cantu INC procura por Analista de Logística em Itajaí/SC.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜
Responsabilidades e atribuições
- Atender e analisar chamados de solicitação de devolução;
- Validar a conformidade das solicitações, conferindo dados obrigatórios e documentação necessária conforme política interna;
- Realizar a emissão de Nota Fiscal de Devolução (NFD), garantindo exatidão das informações;
- Solicitar coleta de mercadorias junto às transportadoras, acompanhando prazos e tratativas até a finalização do processo;
- Atuar no bloqueio ou barramento de mercadorias quando necessário, alinhando com transportadoras e áreas internas;
- Registrar e atualizar informações em sistema, mantendo histórico organizado e rastreável;
- Acompanhar indicadores de devolução, garantindo cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de devolução, contribuindo para redução de retrabalho e custos.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Qualidade;
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente com tratativas de devolução (e-commerce ou atacado);
- Conhecimento básico de processos logísticos (coleta, transporte, devolução de mercadorias);
- Noções de emissão de Nota Fiscal de Devolução (NFD);
- Experiência com sistemas ERP e plataformas de atendimento (SAP e Zendesk);
- Pacote Office básico/intermediário;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica para validação de informações;
- Senso de urgência e cumprimento de prazos (SLA);
- Proatividade e habilidade para resolução de problemas;
- Trabalho em equipe e boa interface com áreas internas.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- Segunda à sexta, horário á definir. 🕘
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
- Vale alimentação ou refeição; 🍔
- Restaurante na empresa; 🍲
- Vale combustível ou transporte; 🚌
- TotalPass; 🏋️🏋️♀️
- Plano de saúde; 🏥
- Plano odontológico; 🦷
- Crédito Farmácia; 💊
- Seguro de vida; 💕
- Desconto na compra de produtos; 😍
- Inglês in company (conforme política); 🗣️
- Auxílio educação (conforme política);👩🎓🧑🎓
- Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻♂️🙋🏻♀️
- Laboral;🤼♀
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; 🐶
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰
Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural - Cantu
- Etapa 3: Bate Papo com o time de Talent
- Etapa 4: Bate Papo com o Gestor
- Etapa 5: Aceite de proposta
- Etapa 6: Contratação
A Cantu Inc.
Toda transformação começa com a visão de alguém que ousou desafiar o impossível. Em um mundo que exige movimento, não nos contentamos em seguir o convencional.
Existimos para transformar caminhos em jornadas extraordinárias.
Somos um dos maiores ecossistemas de soluções em pneus do mundo. Mas temos mais do que porte, somos inquietos. Desafiamos a lógica do setor e geramos valor desenvolvendo negócios fora da curva. Nosso DNA combina inovação contínua, compromisso com o futuro e uma força realizadora que nos impulsiona a entregar mais do que produtos: experiências marcantes que movem pessoas, empresas e a sociedade.
Nossa cultura é o motor potente que nos faz ir além. Ela é feita por pessoas que pensam grande, que realizam sem medo, que acreditam que o futuro não é um lugar a ser alcançado, mas algo a ser criado – com agilidade, ousadia e tecnologia de ponta.
Porque transformar caminhos é mais do que um objetivo. É a nossa forma de desafiar o mundo a ser melhor, uma jornada extraordinária de cada vez.
Se você busca uma carreira global, inovadora e em ritmo de aceleração constante, o seu lugar é aqui. A Cantu Inc. é o maior ecossistema de tecnologia, logística e soluções em pneus da América Latina. Nascemos com o DNA de desafiar o mercado e hoje estamos desenhando o futuro do setor.
Presença Internacional: Nossas fronteiras vão muito além do Brasil. Atuamos com operações robustas de importação, exportação e conexões globais, oferecendo um ambiente multicultural e oportunidades reais de carreira internacional.
Grupo Fortalecido (Lojas Pneustore - GP): Com a incorporação estratégica das Lojas GP, consolidamos nossa liderança no varejo físico e digital. Unimos a força de uma gigante de distribuição ao atendimento de excelência focado na experiência do cliente.
Inovação e Tecnologia: Não somos apenas uma empresa de logística; somos pioneiros em e-commerce (PneuStore) e usamos a tecnologia para transformar dados em inteligência de mercado.
Impacto Social e Desenvolvimento: Investimos de verdade nas pessoas. Mantemos projetos como a Escola de Aprendizagem Cantu para capacitar profissionais e transformar a comunidade ao nosso redor.
Seja no nosso moderno centro corporativo em Itajaí (SC), em nossas dezenas de filiais pelo Brasil ou nas nossas operações globais: nós corremos juntos.
Vem ser Cantu Inc. e movimentar o mundo com a gente!
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.