Vendedor Varejo Interno
Descrição da vaga
A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Valinhos/SP.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em pneus, rodas, acessórios e serviços automotivos;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais;
- Realizar negociações comerciais dentro das políticas estabelecidas pela empresa;
- Efetuar vendas de pneus de passeio, SUV, caminhonete, carga e demais produtos comercializados pela unidade;
- Promover a venda de serviços automotivos complementares, buscando aumento do ticket médio;
- Acompanhar pedidos desde a venda até a efetiva entrega e prestação do serviço;
- Manter relacionamento ativo com clientes da carteira por meio de contatos periódicos;
- Prospectar novos clientes e oportunidades de negócios;
- Realizar pós-venda visando fidelização e satisfação dos clientes;
- Registrar informações de atendimento e negociações nos sistemas corporativos;
- Garantir a correta emissão de pedidos, cadastros e documentação relacionada às vendas;
- Acompanhar indicadores de desempenho comercial, metas e conversões de vendas;
- Apoiar campanhas promocionais e ações de marketing da loja;
- Trabalhar em conjunto com a equipe técnica para alinhamento dos serviços vendidos;
- Monitorar estoque disponível para pronta entrega e informar oportunidades de reposição;
- Zelar pela organização e apresentação da área de atendimento e exposição de produtos;
- Cumprir procedimentos internos, normas de segurança e políticas da empresa;
- Atuar com foco na experiência do cliente e na excelência do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas;
- Desejável participação em treinamentos de vendas, atendimento ao cliente e negociação;
- Conhecimento em pneus de passeio, SUV, caminhonetes, caminhões e aplicações automotivas;
- Conhecimento básico de mecânica automotiva e serviços relacionados;
- Técnicas de vendas consultivas e negociação;
- Noções de formação de preços, margem e rentabilidade;
- Conhecimento em informática (Pacote Office e sistemas de gestão comercial);
- Vivência com CRM e ferramentas de acompanhamento de clientes;
- Conhecimento sobre processos de atendimento e pós-venda;
- Noções de estoque e disponibilidade de produtos;
- Vivência em vendas internas no varejo;
- Desejável vivência no segmento automotivo, centros automotivos, autopeças ou pneus;
- Vivência com metas comerciais e indicadores de desempenho;
- Vivência com atendimento ao cliente presencial e remoto (telefone, WhatsApp e plataformas digitais);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Orientação para resultados;
- Foco no cliente;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e planejamento;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Resiliência para atuar sob pressão e metas;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Inteligência emocional para lidar com objeções e conflitos;
- Comprometimento e responsabilidade;
- Identificação de oportunidades de vendas;
- Desenvolvimento e fidelização de clientes;
- Capacidade de realizar vendas agregadas (cross selling);
- Capacidade de aumento de ticket médio (up selling);
- Habilidade para prospecção ativa;
- Gestão de carteira de clientes;
- Realização de follow-up e pós-venda;
- Requisitos Desejáveis:
- CNH categoria B;
- Conhecimento em pneus premium e multimarcas;
- Vivência em atendimento a clientes frotistas e empresas;
- Conhecimento de indicadores comerciais e análise de resultados;
- Familiaridade com ferramentas digitais de vendas e comunicação.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Wellhub;
- Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;
- Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos e serviços;
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
- Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.
Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com o time de Talent
- Etapa 3: Bate Papo com o Gestor
- Etapa 4: Exame pré-admissional
- Etapa 5: Aceite de proposta
- Etapa 6: Contratação
A Cantu Inc.
Toda transformação começa com a visão de alguém que ousou desafiar o impossível. Em um mundo que exige movimento, não nos contentamos em seguir o convencional.
Existimos para transformar caminhos em jornadas extraordinárias.
Somos um dos maiores ecossistemas de soluções em pneus do mundo. Mas temos mais do que porte, somos inquietos. Desafiamos a lógica do setor e geramos valor desenvolvendo negócios fora da curva. Nosso DNA combina inovação contínua, compromisso com o futuro e uma força realizadora que nos impulsiona a entregar mais do que produtos: experiências marcantes que movem pessoas, empresas e a sociedade.
Nossa cultura é o motor potente que nos faz ir além. Ela é feita por pessoas que pensam grande, que realizam sem medo, que acreditam que o futuro não é um lugar a ser alcançado, mas algo a ser criado – com agilidade, ousadia e tecnologia de ponta.
Porque transformar caminhos é mais do que um objetivo. É a nossa forma de desafiar o mundo a ser melhor, uma jornada extraordinária de cada vez.
Se você busca uma carreira global, inovadora e em ritmo de aceleração constante, o seu lugar é aqui. A Cantu Inc. é o maior ecossistema de tecnologia, logística e soluções em pneus da América Latina. Nascemos com o DNA de desafiar o mercado e hoje estamos desenhando o futuro do setor.
Presença Internacional: Nossas fronteiras vão muito além do Brasil. Atuamos com operações robustas de importação, exportação e conexões globais, oferecendo um ambiente multicultural e oportunidades reais de carreira internacional.
Grupo Fortalecido (Lojas Pneustore - GP): Com a incorporação estratégica das Lojas GP, consolidamos nossa liderança no varejo físico e digital. Unimos a força de uma gigante de distribuição ao atendimento de excelência focado na experiência do cliente.
Inovação e Tecnologia: Não somos apenas uma empresa de logística; somos pioneiros em e-commerce (PneuStore) e usamos a tecnologia para transformar dados em inteligência de mercado.
Impacto Social e Desenvolvimento: Investimos de verdade nas pessoas. Mantemos projetos como a Escola de Aprendizagem Cantu para capacitar profissionais e transformar a comunidade ao nosso redor.
Seja no nosso moderno centro corporativo em Itajaí (SC), em nossas dezenas de filiais pelo Brasil ou nas nossas operações globais: nós corremos juntos.
Vem ser Cantu Inc. e movimentar o mundo com a gente!
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.