Vendedor Varejo Interno
Descrição da vaga
A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Pato Branco/PR.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜
Responsabilidades e atribuições
- Vendas e Atendimento Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa;
- Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em pneus, acessórios e serviços automotivos;
- Realizar vendas consultivas, apresentando benefícios, diferenciais técnicos e condições comerciais;
- Elaborar orçamentos, negociações e acompanhar o fechamento das vendas;
- Promover vendas adicionais (cross selling e up selling) de produtos e serviços complementares;
- Efetuar o cadastro e atualização de informações dos clientes nos sistemas da empresa;
- Acompanhar o pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes;
- Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio;
- Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, realizando contatos periódicos;
- Desenvolver ações para retenção, recompra e aumento do volume de vendas;
- Registrar e acompanhar oportunidades comerciais através das ferramentas de gestão disponíveis;
- Orientar clientes sobre especificações técnicas dos pneus, aplicações, marcas e condições de uso;
- Realizar diagnósticos iniciais sobre desgaste de pneus e necessidades de serviços automotivos;
- Indicar serviços de alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e demais soluções compatíveis com a necessidade do cliente;
- Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas promocionais e tendências do mercado;
- Cumprir metas individuais de vendas, faturamento, margem e serviços;
- Monitorar indicadores de desempenho comercial e produtividade;
- Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos resultados;
- Participar de reuniões comerciais e treinamentos promovidos pela empresa;
- Garantir o correto registro das vendas e informações nos sistemas corporativos;
- Apoiar na organização do showroom, área de atendimento e exposição de produtos;
- Contribuir para o controle e movimentação adequada dos produtos em estoque;
- Seguir os procedimentos operacionais e administrativos da empresa;
- Garantir atendimento cordial, ágil e de excelência;
- Atuar na resolução de dúvidas e reclamações, buscando satisfação e fidelização;
- Zelar pela imagem da empresa e qualidade da experiência do cliente durante toda a jornada de compra;
- Cumprir normas internas, políticas corporativas e código de conduta da empresa;
- Respeitar procedimentos de segurança e utilização dos recursos disponibilizados;
- Garantir transparência e ética em todas as negociações comerciais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Ensino Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas será considerado diferencial;
- Vivência com vendas no varejo e atendimento ao cliente;
- Desejável experiência na comercialização de pneus, autopeças, serviços automotivos ou segmento automotivo em geral;
- Vivência em negociação, elaboração de propostas comerciais e fechamento de vendas;
- Vivência com prospecção e gestão de carteira de clientes será considerada diferencial;
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação;
- Noções sobre pneus, aplicações, medidas, índices de carga e velocidade;
- Conhecimento básico de serviços automotivos, como alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e troca de óleo;
- Familiaridade com sistemas de vendas, ERP e CRM;
- Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
- Capacidade de interpretação de indicadores comerciais e metas de vendas;
- Competências Comportamentais: Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade de negociação e persuasão; Foco em resultados e atingimento de metas; Orientação para o cliente e qualidade no atendimento; Organização e disciplina na gestão de atividades comerciais; Proatividade e iniciativa na busca de oportunidades de vendas; Capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes; Trabalho em equipe e colaboração com áreas de apoio; Resiliência para atuar em ambiente de metas e desafios constantes; Agilidade na resolução de problemas e tratamento de objeções;
- Requisitos Desejáveis: Conhecimento do mercado de pneus e serviços automotivos; Vivência com vendas B2B (frotistas, empresas e transportadoras); Vivência em atendimento por telefone, WhatsApp e canais digitais; Cursos de vendas, negociação, atendimento ao cliente ou técnicas comerciais; Conhecimento em ferramentas de CRM e acompanhamento de funil de vendas; Disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala da unidade; Disponibilidade para participar de treinamentos e ações comerciais promovidas pela empresa; CNH categoria B será considerada diferencial.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Wellhub;
- Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;
- Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos e serviços;
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
- Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.
Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com o time de Talent
- Etapa 3: Bate Papo com o Gestor
- Etapa 4: Exame pré-admissional
- Etapa 5: Aceite de proposta
- Etapa 6: Contratação
A Cantu Inc.
Toda transformação começa com a visão de alguém que ousou desafiar o impossível. Em um mundo que exige movimento, não nos contentamos em seguir o convencional.
Existimos para transformar caminhos em jornadas extraordinárias.
Somos um dos maiores ecossistemas de soluções em pneus do mundo. Mas temos mais do que porte, somos inquietos. Desafiamos a lógica do setor e geramos valor desenvolvendo negócios fora da curva. Nosso DNA combina inovação contínua, compromisso com o futuro e uma força realizadora que nos impulsiona a entregar mais do que produtos: experiências marcantes que movem pessoas, empresas e a sociedade.
Nossa cultura é o motor potente que nos faz ir além. Ela é feita por pessoas que pensam grande, que realizam sem medo, que acreditam que o futuro não é um lugar a ser alcançado, mas algo a ser criado – com agilidade, ousadia e tecnologia de ponta.
Porque transformar caminhos é mais do que um objetivo. É a nossa forma de desafiar o mundo a ser melhor, uma jornada extraordinária de cada vez.
Se você busca uma carreira global, inovadora e em ritmo de aceleração constante, o seu lugar é aqui. A Cantu Inc. é o maior ecossistema de tecnologia, logística e soluções em pneus da América Latina. Nascemos com o DNA de desafiar o mercado e hoje estamos desenhando o futuro do setor.
Presença Internacional: Nossas fronteiras vão muito além do Brasil. Atuamos com operações robustas de importação, exportação e conexões globais, oferecendo um ambiente multicultural e oportunidades reais de carreira internacional.
Grupo Fortalecido (Lojas Pneustore - GP): Com a incorporação estratégica das Lojas GP, consolidamos nossa liderança no varejo físico e digital. Unimos a força de uma gigante de distribuição ao atendimento de excelência focado na experiência do cliente.
Inovação e Tecnologia: Não somos apenas uma empresa de logística; somos pioneiros em e-commerce (PneuStore) e usamos a tecnologia para transformar dados em inteligência de mercado.
Impacto Social e Desenvolvimento: Investimos de verdade nas pessoas. Mantemos projetos como a Escola de Aprendizagem Cantu para capacitar profissionais e transformar a comunidade ao nosso redor.
Seja no nosso moderno centro corporativo em Itajaí (SC), em nossas dezenas de filiais pelo Brasil ou nas nossas operações globais: nós corremos juntos.
Vem ser Cantu Inc. e movimentar o mundo com a gente!
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.